Filter by
Service Management
DAFTAR ISI BAB 1 Service : Apa dan Mengapa? BAB 2 Bentuk-Bentuk Layanan BAB 3 Problematika dan Strategi Layanan BAB 4 Layanan Buat Siapa? BAB 5 Keunggulan Apa yang ingin ditawarkan? BAB 6 Alternatif Sistem Penyampaian Layanan BAB 7 What is this Thing Called Quality? BAB 8 Determinan Kualitas Layanan BAB 9 Mewujudkan Layanan Prima BAB 10 Mengukur Kualitas Layanan BAB 11 Memahami dan M…
- Edition
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-0509-0
- Collation
- xii ; 28 cm ; 233 hlm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658. 834 Tji s
Auditing: Dasar-Dasar Audit Laporan Keuangan, Jilid 1
DAFTAR ISI BAB 1 Auditing dan Profesi Akuntan Publik BAB 2 Etika Profesional BAB 3 Teori, Konsep Dasar dan Standar Auditing BAB 4 Audit Laporan Keuangan dan Laporan Audit BAB 5 Penerimaan Penugasan dan Perencanaan Audit BAB 6 Materialitas, Risiko dan Strategi Audit Pendahuluan BAB 7 Tujuan dan Bukti Audit BAB 8 Kertas Kerja Audit BAB 9 Pemahaman terhadap struktur pengendalian intern …
- Edition
- Revisi
- ISBN/ISSN
- 978-602-128-659-3
- Collation
- xvi + 352 hlm.; ilus.; 24 cm.
- Series Title
- Dasar-Dasar Audit Laporan Keuangan
- Call Number
- 657.45 Hal a
Perilaku Konsumen: Sikap dan Pemasaran
DAFTAR ISI BAB 1 Perilaku Konsumen BAB 2 Keputusan Pembelian Konsumen BAB 3 Model Perilaku Konsumen BAB 4 Pengetahuan Konsumen BAB 5 Persepsi Konsumen dan Informasi BAB 6 Sikap dan Perilaku Konsumen BAB 7 Strategi Pemasaran BAB 8 Strategi Produk BAB 9 Strategi Harga BAB 10 Strategi Promosi BAB 11 Strategi Distribusi BAB 12 Budaya BOOK REVIEW Perilaku konsumen merupakan suatu…
- Edition
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-7022-24-4
- Collation
- x + 299 hlm.; ilus.; 23 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.834 2 Fir p
Service, Quality dan Saticfaction Edisi 4
DAFTAR ISI BAB 1 Manajemen Jasa : Konsep dan Isu Strategik BAB 2 Manajemen Desain Jasa BAB 3 Manajemen Kualitas Jasa BAB 4 Manajemen Kepuasan Pelanggan BAB 5 Manajemen Permintaan dan Penawaran Jasa BAB 6 Service- Dominant Logic BOOK REVIEW Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organis…
- Edition
- Ed. 4
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-5384-8
- Collation
- xx + 362 hlm.; ilus.; 23 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.834 Tji s
E-Business & E-Commerce
Buku ini membahas tentang: 1. Pengenalan E-Business dan E-Commerce 2. Dasar E-Commerce 3. Infrastruktur E-Business 4. Strategi E-Business 5. Manajemen Rantai Pasokan 6. E-Procurement 7. E-Marketing 8. Customer Relationship Management (CRM)
- Edition
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-2319-3
- Collation
- xii ; 23 cm ; 228 p
- Series Title
- -
- Call Number
- 004.678 Ahm e
Manajemen Internasional Edisi 8 Buku 2
DAFTAR ISI BAB 1 Penyusunan dan Implementasi Strategi BAB 2 Strategi Masuk dan Struktur Organisasional BAB 3 Pengelolaan Risiko Politik, Hubungan Pemerintah dan Aliansi BAB 4 Keputusan dan Kendali Manajemen BAB 5 Motivasi Lintas Budaya BAB 6 Kepemimpinan Lintas Budaya BAB 7 Seleksi dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Lintas Buday BOOK REVIEW Perubahan dalam lingkungan bisnis global …
- Edition
- Ed.8
- ISBN/ISSN
- 978-979-061-291-4
- Collation
- xx ; 28 cm ; 330 hlm
- Series Title
- Budaya, Strategi, dan Perilaku
- Call Number
- 658 Lut m
Audit Berbasis ISA (International Standards on Auditing)
DAFTAR ISI BAB 1 ISA : Mengapa ISA, apa perubahannya? BAB 2 IFAC dan Pronouncements-nya BAB 3 Menyongsong Adopsi ISA BAB 4 Audit Berbasis Risiko BAB 5 Etika, ISAS dan Pengendalian Mutu BAB 6 Pengendalian Internal BAB 7 Asersi dalam Laporan Keuangan BAB 8 Materialitas dan Risiko Audit BAB 9 Prosedur Penilaian Risiko BAB 10 Estimasi Akuntansi BAB 11 Pihak-Pihak Terkait BAB 12 Peristiw…
- Edition
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-061-295-2
- Collation
- xxvi ; 24 cm ; 598 hlm
- Series Title
- -
- Call Number
- 657.45 Tua a
Audit Laporan Keuangan
DAFTAR ISI BAB 1 Audit dan Profesi Auditor BAB 2 Etika Profesi Auditor BAB 3 Pengendalian Intern BAB 4 Risiko Audit dan Materialitas BAB 5 Kecurangan (Fraud) BAB 6 Strategi Audit dan Program Audit BAB 7 Audit Siklus Pendapatan BAB 8 Audit Siklus Pengeluaran BAB 9 Audit Siklus Pendanaan BAB 10 Audit Siklus Personalia BAB 11 Merumuskan Opini BOOK REVIEW Globalisasi dunia bisnis tel…
- Edition
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-602-444-236-1
- Collation
- xi + 185 hlm.; ilus.; 20 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 657.45 Ard a
Sistem Pengendalian Manajemen : Konsep, Aplikasi, dan Pengukuran Kinerja
DAFTAR ISI BAB 1 Hubungan Akuntansi dengan Sistem Pengendalian Manajemen BAB 2 Pengambilan Keputusan pada saat Krisis dan Perilaku Organisasi BAB 3 Analisis Laporan Keuangan BAB 4 Strategi BAB 5 Pusat Tanggung Jawab – Pusat Pendapatan BAB 6 Pusat Biaya BAB 7 Pusat Laba (Profit Center), Pusat Investasi (Investment Center ) dan Harga Transfer BAB 8 Penetapan Biaya Berdasarkan Ak…
- Edition
- Ed.2
- ISBN/ISSN
- 978-979-062-420-7
- Collation
- xv ; 25 cm ; 296 p
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.403.7 Sum s
Penguatan Strategi Pemasaran dan Daya Saing UMKM Berbasis Kemitraan Desa Wisata
DAFTAR ISI BAB 1 Pendahuluan BAB 2 Tinjauan Pustaka BAB 3 Pemanfaatan Ekonomi Pariwisata dan Kemitraan UMKM BAB 4 Kondisi Eksisting Usaha UMKM BAB 5 Kondisi daya saing produk dan jasa serta factor-faktor daya saing yang berpengaruh pada UMKM BAB 6 Kondisi dan Model Strategi Pemasaran UMKM BAB 7 Kesimpulan dan Saran BOOK REVIEW UMKM dan Pariwisata memiliki hubungan erat, pelaku UM…
- Edition
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-7033-14-1
- Collation
- xvi + 326 hlm.; ilus.; 22,5 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.8 Rah p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography