Text

Total Quality Management

---

DAFTAR ISI
BAB 1 Konsep Kualitas
BAB 2 Mekanisme untuk Memahami Pelanggan
BAB 3 Manajemen Proses dan Strategi Perbaikan Proses
BAB 4 Pengukuran Performansi Kualitas
BAB 5 Perbaikan Kualitas dan Reduksi Biaya Kualitas
BAB 6 Kepemimpinan Kualitas
BAB 7 Strategi Pengembangan Manajemen Kualitas
BAB 8 Sistem Manajemen Kualitas Formal
BAB 9 Motorola’s Six Sigma dan Proyek Peningkatan Kualitas
BAB 10 Aplikasi Konsep Total Quality dalam bidang Manajemen Pemasaran, Sumber Daya Manusia dan Akuntansi
BAB 11 Artikel- Artikel



BOOK REVIEW
Buku Total Quality Management (TQM) ini ditulis untuk memenuhi permintaan dari para manajer bisnis di Indonesia, yang mengharapkan penulis untuk menerbitkan buku Total Quality Management yang lengkap dan bersifat praktis. Ditambah dengan berbagai pengalaman praktek dalam implementasi konsep-konsep TQM dan ISO 9000 pada berbagai perusahaan industry di Indonesia, maka buku ini ditulis dengan Bahasa yang mudah dipahami dan bersifat aplikatif.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

658.403.7 Gas t

Publisher

Sumatera Utara : PT Gramedia Pustaka Utama., 2005

Collation

24 cm ; 494 hlm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

979-686-344-8

Classification

658.403.7

Content Type

text

Media Type

other

Carrier Type

-

Edition

Ed.1

Subject(s)

Konsep Kualitas
Mekanisme untuk Memahami Pelanggan
Manajemen Proses dan Strategi Perbaikan Proses
Pengukuran Performansi Kualitas
Perbaikan Kualitas dan Reduksi Biaya Kualitas
Kepemimpinan Kualitas
Strategi Pengembangan Manajemen Kualitas
Sistem Manajemen Kualitas Formal
Motorola’s Six Sigma dan Proyek Peningkatan Kualit
Aplikasi Konsep Total Quality dalam bidang Manajem
Artikel- Artikel

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment