DAFTAR ISI BAB 1 Pergeseran Kekuatan ke Pelanggan terhubung dari Eksklusif ke Inklusif BAB 2 Paradoks dari Pemasaran ke Pelanggan Terhubung BAB 3 Subkultur Digital yang berpengaruh BAB 4 Marketing 4.0 di Ekonomi Digital BAB 5 Jalur Pelanggan baru BAB 6 Metrik Produktivitas Pemasaran BAB 7 Ciri Khas Industri dan Praktik Terbaik BAB 8 Pemasaran yang Berorientasi pada manusia untuk daya …