Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
Found 1 from your keywords: subject="Pelanggan yang Kompla...
cover
10 Prinsip Kepuasan Pelanggan
Comment Share
Handi Irawan D.,MBA.Mcom

DAFTAR ISI BAB 1 Mulailah dengan Percaya akan Pentingnya Kepuasan Pelanggan BAB 2 Pilihlah Pelanggan dengan Benar untuk Membangun Kepuasan Pelanggan BAB 3 Memahami Harapan Pelanggan adalah Kunci BAB 4 Carilah Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Anda BAB 5 Faktor Emosional adalah Faktor Penting yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan BAB 6 Pelanggan yang Komplain adalah Pelangg…

Edition
Ed.1
ISBN/ISSN
978-979-20-3241-3
Collation
xiii ; 23 cm ; 170 hlm
Series Title
Paradigma baru merebut hati pelanggan untuk memenangkan persaingan
Call Number
658 834 Ira s