DAFTAR ISI BAB 1 Berpikir Strategis BAB 2 Mengelola Barang dengan Cerdik BAB 3 Pembelian Tepat, Persediaan Hemat BAB 4 Komunikasi Pemasaran : Apa yang ingin anda sampaikan? BAB 5 Pertarungan Sesungguhnya ada di dalam toko BAB 6 Hadir untuk Melayani BAB 7 SDM, Senjata Utama BAB 8 Hidup dari Penjualan BAB 9 Lokasi : Menunjukkan Siapa Anda? BAB 10 Perang Melawan Pengutil BAB 11 Agar takā¦