DAFTAR ISI BAB 1 Dinamika Bisnis Jasa dan Pentingnya Pemasaran Jasa BAB 2 Pemasaran Jasa dan Pemasaran Relasional BAB 3 Perumusan Misi Perusahaan Jasa BAB 4 Segmentasi dan Penargetan Pasar Jasa BAB 5 Positioning dan Diferensiasi Produk Jasa BAB 6 Bauran Pemasaran Bisnis Jasa BAB 7 Strategi Produk dan Distribusi Jasa BAB 8 Strategi Penentuan Harga Jasa BAB 9 Strategi Promosi dan Komunik…
DAFTAR ISI BAB 1 Arti Pentingnya Perilaku Konsumen dalam Strategi Pemasaran BAB 2 Variasi Lintas Budaya dalam Perilaku Konsumen BAB 3 Sub Budaya, Kelas- Sosial, Kelompok Rujukan dan Keluarga BAB 4 Pengaruh Kelompok Rujukan terhadap Perilaku Konsumen BAB 5 Motivasi, Kepribadian dan Emosi BAB 6 Pembelajaran, Memori dan Pemosisian Produk BAB 7 Konsep Diri dan Gaya Hidup BAB 8 Persepsi Kons…
DAFTAR ISI BAB 1 Konsep Dasar Perilaku Konsumen BAB 2 Persepsi dan Perilaku Konsumen BAB 3 Kepribadian dan Gaya Hidup BAB 5 Segmentasi Pasar BAB 6 Pengambilan Keputusan Konsumen BAB 7 Psikologi Pasar BAB 8 Marketing Mix BAB 9 Motivasi dan Kebutuhan Konsumen BAB 10 Strategi Diversifikasi, Fokus Bisnis dan Kreatifitas Bisnis BAB 11 E-Business dan Perilaku Konsumen BAB 12 Etika Bisnis d…