DAFTAR ISI BAB 1 Selamat Datang di Dunia Pemasaran BAB 2 Lingkungan Pemasaran, Etika Pemasaran dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan BAB 3 Memahami Perilaku Konsumen BAB 4 Segmentasi, Targeting & Positioning BAB 5 Branding BAB 6 Produk BAB 7 Penetapan Harga BAB 8 Distribusi BAB 9 Komunikasi Pemasaran Terintegrasi BAB 10 Pemasaran Global dan E-Marketing BOOK REVIEW Pem…
Layanan Prima telah menjadi tuntutan yang wajib dipenuhi setiap organisasi bisnis, baik bisnis maupun non-bisnis, agar mampu bersaing secara efektif dalam pasar yang kian kompetitif dewasa ini. Kini telah terjadi pergesaran paradigma, dari yang semula Goods-Dominant Logic menjadi Service-Dominant Logic. Intinya, penyediaan layanan merupakan tujuan fundamental dari pertukaran ekonomi dan pemasar…